Consegna, le vostre domande più frequenti

Spedite all'estero?

I pacchi sono spediti tramite Colissimo in Francia metropolitana (compresa la Corsica), in Europa e nel mondo all'indirizzo indicato dal Cliente durante il processo di ordine.

Per gli Stati Uniti e il Canada, potete già ordinare sul sito aimeedemars.ca

Per tutti gli altri paesi, potrebbero essere applicate spese doganali conformemente alla normativa vigente nel vostro paese.

La consegna è gratuita?

La consegna è gratuita presso i punti di ritiro Mondial Relay per ordini a partire da 40€ (Francia metropolitana).
La consegna gratuita a domicilio per ordini a partire da 60€ (Francia metropolitana).

Il costo della consegna a domicilio parte da 5,90€ IVA inclusa, per tutti i pacchi destinati alla Francia metropolitana (compresa la Corsica) e da 10€ IVA inclusa per tutti i pacchi destinati all'Unione Europea.

In quanti giorni riceverò il mio ordine?

Il tuo ordine viene elaborato entro 2 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e giorni festivi) a partire dalla conferma dell'ordine (escluse circostanze che impediscono la consegna, come indisponibilità), per il pagamento con carta bancaria.

La consegna del tuo ordine tramite Colissimo Tracciato avviene entro 48 ore (esclusi domenica e giorni festivi) dal momento in cui viene elaborato da parte nostra.

Tutti gli ordini effettuati entro mezzogiorno (12:00) dal lunedì al venerdì saranno elaborati e spediti lo stesso giorno (esclusi i periodi natalizi, operazioni speciali ecc.)

Quali sono le modalità di consegna offerte?

Abbiamo scelto l'offerta Colissimo Tracciato di La Poste per la consegna dei vostri ordini a domicilio e presso i punti di ritiro Colissimo.

Vi proponiamo anche la consegna presso i punti di ritiro Mondial Relay.

Come modificare l’indirizzo di consegna dopo aver effettuato l’ordine?

Scriveteci subito all'indirizzo bonjour@aimeedemars.com. Se il vostro ordine non è ancora stato spedito, faremo tutto il possibile per prendere in considerazione la modifica.

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