Lieferung, Ihre am häufigsten gestellten Fragen
Liefern Sie auch ins Ausland?
Pakete werden in Frankreich (einschließlich Korsika), Europa und weltweit per Colissimo an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Adresse versandt.
Für die USA und Kanada sind die Zollgebühren bereits enthalten.
Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung beinhaltet Steuern und Zollgebühren. Bei der Lieferung fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
Für alle anderen Länder können Zollgebühren gemäß den in Ihrem Land geltenden Vorschriften anfallen.
Ist die Lieferung kostenlos?
Bei Einkäufen über 40 € ist die Lieferung an eine Abholstelle kostenlos (Frankreich und Belgien).
Kostenlose Lieferung nach Hause bei Einkäufen über 60 € (Frankreich und Belgien).
Der Preis für die Lieferung nach Hause beginnt bei 5,90 € inklusive Steuern für alle Pakete auf das französische Festland (einschließlich Korsika) und bei 11 € inklusive Steuern für alle Pakete in die Europäische Union.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Ihre Bestellung wird innerhalb von 2 Werktagen (ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage) ab Bestätigung Ihrer Bestellung bearbeitet (ausgenommen Umstände, die die Lieferung verhindern, wie z. B. Nichtverfügbarkeit), bei Zahlung per Kreditkarte.
Ihre Bestellung wird innerhalb von 48 Stunden (außer an Sonn- und Feiertagen) nach der Bearbeitung durch uns von Colissimo Suivi zugestellt.
Alle Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 12 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet und versandt (ausgenommen Weihnachtszeiten, Sonderaktionen usw.).
Welche Versandarten werden angeboten?
Wir haben den Sendungsverfolgungsdienst Colissimo von La Poste für die Zustellung Ihrer Bestellungen an Ihre Adresse und an Colissimo-Abholstellen ausgewählt.
Wir bieten auch die Lieferung an Abholstellen von Mondial Relay an.
Wie ändere ich die Lieferadresse, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde?
Bitte schreiben Sie uns umgehend an bonjour@aimeedemars.com . Sollte Ihre Bestellung noch nicht versandt worden sein, werden wir unser Bestes tun, um die Änderung zu berücksichtigen.