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Livraison

Les colis sont envoyés par Colissimo uniquement en France métropolitaine (y compris la Corse), la Belgique et le Luxembourg, à l’adresse indiquée par le Client lors du processus de commande. Toute précision utile à l’acheminement du colis doit être faite par le Client.
Le prix de la livraison à domicile est de 6 euros toutes taxes comprises pour tous colis à destination de la France métropolitaine (y compris la Corse) ; et à partir de 11,95 euros toutes taxes comprises pour tous colis à destination de l'Union Européenne.
Le traitement de votre commande intervient dans les 3 jours ouvrés (hors samedis, dimanches et jours fériés) à compter de la validation de votre commande (hors faits ne permettant pas la livraison, comme par exemple l'indisponibilité), pour un paiement par carte bancaire ou à compter de la réception du paiement, pour un paiement par chèque.
La livraison de votre commande par Colissimo Suivi, intervient dans un délai de 48h (hors dimanches et jours fériés) suivant le traitement de celle-ci par nos soins.
SAS VALDEM a choisi l'offre Colissimo Suivi de La Poste pour la livraison de vos commandes. En aucun cas, SAS VALDEM ne peut être tenue pour responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement imputable au transporteur.
La livraison est effectuée par la remise directe du produit au destinataire que vous nous aurez indiqué au moment de la commande.
Si vous (ou le destinataire du colis indiqué) êtes absent au moment de la livraison, un avis de passage indiquant où et quand retirer le colis vous sera laissé.
SAS VALDEM décline toute responsabilité en cas de dommage (casse, avarie, emballage détérioré, etc...) survenu pendant le transport de vos produits.

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